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2005年 06月 04日
バッテリー不具合で和解 iPod200万台対象
『iPod』バッテリー訴訟、和解へ——アップルが商品券を提供 アップル、iPodのバッテリ関連訴訟で和解--50ドル分のクーポン提供へ 「バッテリーの不具合」などと言うと、発火のおそれがある、など、結構危ない状況を想像しますが、米国でユーザーが文句を言っているのは単に「カタログ通りの時間使用できない」と言うことであって、特に危ないことは起こらないようです。通常このようなものは「不具合」とは言わないと思います。もともと、バッテリーは消耗品、であり、時間の経過や繰り返し使用により性能は低下していくもので、この部分まで「補償」の対象となってしまうと大変なことになります。ですからきわめて慎重にカタログに使用時間などを記載していると考えますが、iPodのコマーシャルやカタログは少し配慮が足らなくて、ユーザーからの理解が得られないのかもしれません。「電池が交換できない」という構造も一因だとは思いますが、ユーザーから「製品寿命と同じバッテリー寿命」を要求されてしまっています。 日本では、電池が交換できる携帯電話でもバッテリーが持たない、と言う理由で買い換える方が多いようですが、米国の方がものを大切になさるのでしょうか。 私のiPodも対象になるかと喜んでしまいましたが、今のところ米国だけの話ですね。
by f16fightingfalcon
| 2005-06-04 10:10
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